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信访局简介

根据《中共榆林市委办公室榆林市人民政府办公室关于印发<米脂县人民政府机构改革方案>的通知》[榆办字(2010)22号],设立米脂县信访局,为县政府工作部门。

一、职能调整

(一)加强对全县信访工作综合协调指导,推动建立健全信访工作协调配合机制,充分发挥县处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的作用。

(二)加强对信访问题排查化解和信访信息汇集分析,将信访工作的重心由事后处理转移到事前排查化解,增强信访工作的预见性和针对性。

(三)加强对重大信访事项督查督办,确保中、省、市、县信访工作决策部署得到贯彻落实,推动群众信访问题得到妥善解决。

二、主要职责

(一)贯彻党中央、国务院和省、市、县信访工作的方针、政策、规定和决定。

(二)受理人民群众来信来访,接待个人和集体上访,承办上级和本级县委、政府及其领导转办、交办的信访案件,向同级和下级单位交办信访案件,提出处理建议,督促检查重要信访案件的处理和落实。协调处理难度较大的信访案件,参与查处不宜向下交办的案件,协调处理群众集体来访和异常突发事件。

(三)指导全县信访业务工作,检查、协调全县各乡镇、办事处、各部门的信访工作,管理信访档案,组织全县信访干部的培训,组织实施全县信访工作的目标管理。

(四)向县级领导报告人民来信来访的重要情况,分析信访形势,预测发展趋势,提出制定有关政策的建议。综合调查、研究信访工作情况、及时向有关领导和部门提供决策信息。

(五)征集人民群众的建议、意见,向县级领导提供有价值的重要建议、意见。向人民群众提供信访方面的法律、法规和政策咨询服务。引导群众逐级上访、依法上访。

(六)承担县级主要会议和重要活动期间的人民来信处理工作和人民来访接待工作。

(七)负责对改进工作、追究责任、完善政策“三项建议权”的行使提出意见和建议。

(八)承办县委、县政府领导交办的其他事项。

三、岗位设置

根据上述职责,米脂县信访局共设置5个岗位。

(一)局长岗位

主持信访局全盘工作,负责协调处理信访突出问题及群体性事件。

(二)副局长岗位

分管信访复查、督查工作,负责协调处理上级领导交办件,负责信访工作目标责任制方案的制定及考核工作,指导乡镇和部门信访业务工作。

(三)文秘岗位

负责处理机关日常事务、搞好上传下达、承办各种会务、负责机关环境卫生管理等工作;负责局机关一般性公文材料的草拟,按公文要求,处理来文、行文的登记、传阅、打印、报送等;负责机关文书档案、保密、电子政务管理,按省一级档案室标准和“三合一”制度搞好档案管理工作;负责机关财务报账,编制机关年度财务预算、决算报告,负责按程序采购、登记,保管机关日常办公用品,做好经费支出明细账,定期报告支出情况;负责对全国信访信息系统本区内网建设、维护及运行工作;负责网上投诉案件的交办及上报工作;负责中省市关于信访工作的各项指示、要求以及各类政策方针、法律法规的宣传工作;负责搜集、整理、研判、报告重要信访信息和重大事项;负责承上启下业务对接及基层信访信息员的业务指导和培训工作。

(四)来访接待岗位

负责接待大厅人员的日常管理和考勤考核;负责大厅内各接待窗口工作信息的收集、汇总、处理和上报工作;负责县级领导接待工作的具体安排;负责协调处理非正常访、群体访、突发性事件以及违法的人和事进行训诫、谈话、固定证据等;负责信访大厅受理事项的督查、督办工作;负责对各接待窗口上报信访事项结案报告的甄别认定、销号和立卷归档,并对归档案卷实行统一管理;负责接待窗口以外的其它来访群众的接待分流等。

(五)办信办案岗位

向领导同志提供来信反映的有重要参考价值的信息,为领导同志科学民主决策服务;及时通报来信情况,转送交办、处理来信提出的事项,督促检查来信事项的办理,为信访人解决实际困难和问题;及时通报来信情况,促使可能引发群体性事件的倾向性、苗头性问题解决在基层和萌芽状态,预防和化解矛盾;负责中、省、市、县和主要领导、局领导转办、交办的信访案件的调查、整理上报;向同级和下级单位交办信访案件,提出处理建议;协调处理难度较大的信访案件,参与查处不宜向下交办的案件;办理其他有关信访事项。负责对全县信访工作会议和重要工作任务贯彻落实情况的督查;负责中、省、市、县和上级主管部门、局领导交办信访事项督查督办;负责对越级上访、重复信访较多以及信访工作相对薄弱的乡镇、办事处、县直单位工作督查督办;负责检查、协调乡镇、办事处、县直单位有关重要信访事项的办理工作,加强新形势下信访工作调查研究,总结经验,探索规律,创新工作机制;负责信访工作领导责任制和责任追究制贯彻落实情况的督查督办工作。

四、人员编制

米脂县信访局行政编制5名。领导职数2名,其中局长1名,副局长1名





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